Основные понятия, используемые в Соглашении

Сайт – веб-приложение https://hogle.ru/ и/или мобильное приложение https://hogle.ru/, являющиеся сервисом (торговой площадкой), предоставляющим покупателю возможность приобрести товар по договору купли-продажи.

Сайт является сложным объектом, исключительное право на который принадлежит Владельцу Сайта, представляющий собой совокупность различных объектов интеллектуальных прав, в частности совмещающий в себе Базу данных «Каталог товаров», Базу данных «Продавцов/поставщиков товаров» и «Покупателей Товаров», программные комплексы, средства индивидуализации, текстовые, фото и видео материалы, предоставляемые их владельцами для включения в соответствующие каталоги и размещения на Сайте.

Сайт предоставляет собой сервис – программный комплекс, который помогает Продавцам и Покупателям совершать сделки, путем размещения и поиска товаров и обмена контактами для обсуждения условий сделок.

Владелец Сайта – ООО «ХОГЛЕ», ОГРН 1231200003198, ИНН/КПП 1200011530/120001001, дата регистрации: 21 августа 2023 года, юридический адрес: 424028, Республика Марий Эл, г Йошкар-Ола, ул Шумелева, д. 1, помещ. 1, являющееся владельцем Cайта https://hogle.ru/ , на котором представлена информация о продавцах/поставщиках Товаров и самих Товарах, предлагаемых их Продавцами к продаже, а также предоставлена возможность прямого контакта и достижения договоренностей между покупателями и продавцами посредствам личного кабинета об условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Пользователь – пользователь Сайта (Продавец или Покупатель).

Покупатель – пользователь Сайта, являющийся физическим лицом/юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем, заказывающий и/или приобретающий Товары на Сайте.

Продавец – физическое лицо, организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу размещенных на Сайте Товаров (работ/услуг) Покупателям по договору розничной купли-продажи.

Личный кабинет – персональная страница Покупателя на Сайте, являющаяся программным модулем Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации Покупателя на Сайте и использование которого осуществляется при условии аутентификации Покупателя по присвоенному ему/сгенерированному логину и паролю. Личный кабинет содержит информацию о Заказах Покупателя на Сайте и предоставляет возможность прямого электронного взаимодействия Покупателя и Продавца (обмена документами).

Регистрация на Сайте – совершение Покупателем действий, направленных на создание Учетной записи (аккаунта). Регистрация на Сайте может быть осуществлена либо самостоятельно Покупателем путем создания Личного кабинета, либо автоматически при Оформлении Заказа.

Аутентификация – проверка подлинности Покупателя путём сравнения введённых им учетных данных (логина/пароля) с данными, сохранённым на Сайте.

Товар - любая реальная вещь, представленная в Каталоге на сайте www.hogle.ru. Размещение на Сайте Товаров (любой информации о них) Продавцами не является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Для целей использования Сайта под Товаром понимаются и предлагаемые на Сайте услуги и/или работы.

Отклик - действие Покупателя по оставлению заявки с целью приобретение конкретного выбранного товара Продавца.

Плата за отклик – вознаграждение/плата, которое причитается Сайту за предоставление онлайн сервиса – Чата для переговоров Покупателя и Продавца о покупке товара. Производится путем списания с Лицевого счета Продавца на Сайте стоимости полученных откликов на размещенный Товар.

Чат – сервис Сайта, представляющий отдельную «виртуальную переговорную комнату», в которой Покупатель и Продавец могут обсудить условия сделки купли-продажи Товара. Открывается после внесения Продавцом средств на лицевой счет и оплаты отклика Покупателя.

Лицевой счет Продавца - система учета денежных средств на Сайте по расчетным операциям Пользователя, расположенная в Личном кабинете Пользователя.

Договор купли-продажи - договор розничной купли-продажи Товаров, заключаемый между Продавцом и Покупателем.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение, доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных из представленного на Сайте Каталога Товаров и получение дополнительных услуг/работ.

Идентификационный номер заказа – уникальный цифровой код, присваиваемый Заказу, позволяющий отследить его статус.

Оферта – указанное в счете на оплату предложение Продавца, содержащее информацию о Товарах, отражающееся в Личном кабинете Покупателя и/или направленное на адрес электронной почты Покупателя (оферта в значении, приведенном в ст. 435 ГК РФ, адресованная одному конкретному Покупателю). Предложение Продавца считается принятым Покупателем (Акцепт Оферты) во всех случаях, когда Покупателем не совершены в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, действия по аннулированию/ отмене Заказа.

Доставка - способ передачи (предоставления) Товара Покупателю.

Служба поддержки - привлеченные Владельцем Сайта лица, которые занимаются технической поддержкой Покупателей/Пользователей. Служба поддержки посредством различных каналов коммуникации: call-центра, онлайн чата, социальных сетей, Личного кабинета Покупателя на Сайте, электронной почты, предоставляет Пользователям полученную от Продавцов информацию о размещенных на Сайте Товарах и/или предоставляемых услугах, а также оказывает помощь Покупателям в текущих или спорных ситуациях, возникающих при покупке Товаров на Сайте, осуществляет коммуникативные связи между Покупателями/Пользователями и Продавцами.

Код доступа/код подтверждения - направленное Владельцем сайта на указанный при оформлении Заказа ящик электронной почты письмо / контактный номер Покупателя смс, содержащее числовой идентификатор Заказа и/или пароль для Личного кабинета Покупателя/Пользователя.

Электронная почта Покупателя - адрес электронный̆ почты, указанный̆ Покупателем на Сайте.

ПЭП – простая электронная подпись, которая посредством использования кодов доступа/подтверждения, логина/паролей и/или иных средств идентификации и аутентификации Покупателя/Пользователя (учетных данных), в том числе через Личный кабинет, подтверждает факт совершения определенных действий определённым лицом.

Учетная запись (аккаунт) – совокупность идентифицирующих сведений/данных о Покупателе (в том числе персональных данных), предоставленных им при регистрации на Сайте и хранящаяся в базе данных Владельца Сайта.

Учетные данные – имя пользователя/логин и пароль, необходимые для использования Сайта и полученные/созданные Покупателем при Регистрации на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Пользовательское соглашение (далее «настоящее Соглашение», «Пользовательское соглашение», «Соглашение») разработано с целью установления общих условий и правил продажи, приобретения и заказа Товаров, представленных на Сайте, общих правил пользования Сайтом.

1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом, в том числе в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иные положения действующего законодательства.

1.3. Заказывая Товары через Сайт, Покупатель соглашается со всеми условиями продажи Товаров, оказания услуг/выполнения работ, размещенными на страницах Сайта и подтверждает, что ознакомился с ними.

1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Публичная оферта признается принятой Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте.

1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что на Сайте предоставлена лишь техническая возможность для оформления соответствующего Заказа Покупателем у конкретного Продавца и Владелец Сайта не выступает в качестве Продавца какого-либо Товара. Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем Договору возникают непосредственно у Продавца.

1.7. В рамках Заказа Товара Владелец Сайта может предоставлять Покупателю/Пользователю информационное сопровождение в отношении заключенного Покупателем с Продавцом договора, а также техническую поддержку в части работы Сайта.

1.8. Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим документом, соглашается с изложенными в нем правилами, дает согласие на обмен информацией в форме электронных документов, в том числе информацией о Заказе, даёт согласие на обработку персональных данных, соглашается на использование простой электронной подписи при получении Товара, а также выражает согласие со всеми условиями покупки товаров на Сайте.

Одновременно с оформлением Заказ на Сайте Покупателю будет создан Личный кабинет, доступ к которому предоставляется по созданному Покупателем/сгенерированному на Сайте и направленному Покупателю по электронной почте/ номеру телефона логину/паролю (учетные данные). Дальнейший обмен информацией и любыми документами осуществляется Покупателем/Пользователем через Личный кабинет. Покупатель обязан своевременно отслеживать информацию в Личном кабинете, в частности о статусе Заказа и несет самостоятельную ответственность за совершение или несовершение им каких-либо действий, вызванных несвоевременным получением/ознакомлением с информацией в Личном кабинете.

1.9. При выявлении противоречий между информацией, содержащейся в Соглашении и размещенной на Сайте, Покупатель руководствуется настоящим Соглашением.

1.10. Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте и действует бессрочно.

1.11. Соглашение может быть изменено Интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.12. Продолжение использования Сайта Покупателем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.13. Служба поддержки имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем в целях осуществления контроля за качеством исполнения Заказов Покупателей, хранить указанные записи, а также использовать данные записи при разрешении споров, в том числе в суде. Записи телефонных переговоров могут быть предоставлены Владельцем Сайта по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.

1.14. Покупатель/Пользователь обязан полностью ознакомиться с правилами, изложенными в настоящем Соглашении.

1.15. Оформление Заказа Товара на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем/Пользователем условий настоящего Соглашения и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к функциям Сайта, Покупатель/Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению и иным Правилам, размещенным на Сайте, без каких-либо ограничений и изъятий и принятие их условий.

1.16. Владелец Сайта и/или Продавец не несут ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение вызвано техническими сбоями и/или ошибками в программном обеспечении, за которые Владелец Сайта и/или Продавец не отвечает; указанные обстоятельства стороны признают обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором).

1.17. Владелец Сайта, Продавец и Покупатель/Пользователь признают юридическую силу настоящего Соглашения и считают введение личных данных, в частности ФИО и/или пароля/логина при процедуре оформления Заказа Товара на Сайте аналогом собственноручной подписи настоящего Соглашения.

1.18. Покупатель/ пользователь информирован и дает согласие на то, что Продавец Товара не обязан подтверждать и исполнять Заказ Покупателя, так как само по себе размещение на Сайте Товаров (любой информации о них) Продавцами не является публичной офертой по смыслу п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.19. Покупатель соглашается с тем, что к его Личному кабинету (аккаунту) могут быть применены любые ограничения, в том числе блокировка, связанные с безопасностью или нарушением Покупателем условий настоящего Соглашения, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая условия настоящего Соглашения, Покупатель соглашается с тем, что ограничения к его Личному кабинету (аккаунту) могут быть применены Владельцем Сайта в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.

1.20. Местом заключения и исполнения Соглашения Стороны признают юридический адрес (место нахождения) Владельца сайта.

1.21. Если настоящим Соглашением прямо не предусмотрено иное, любая официальная коммуникация между сторонами и все уведомления:

• оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
• направляются через Личный кабинет и\или на адрес электронной почты Покупателя/Пользователя;
• считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени).

1.22. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю осуществлять поиск и Заказ Товаров различных Продавцов, представленных в Каталоге на Сайте.

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Каталоге Сайта.

2.3. Владелец Сайта оказывает Покупателям техническую поддержку для осуществления поиска и Заказа Товаров, организует и поддерживает каналы коммуникации между Продавцами Товаров и Покупателями, осуществляет ведение электронного документооборота и оказывает иные меры содействия, направленные на техническое обеспечение процесса приобретения Товаров на Сайте.

2.4. Обязательства у Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара и с этого момента Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным.

3. Порядок регистрации Пользователя на сайте

3.1. Личный кабинет Пользователя создается в результате Регистрации Покупателя на Сайте. При регистрации на Сайте, а также при дальнейшем его использовании, Пользователю присваивается учетная запись, содержащая идентификационные данные Пользователя, в том числе персональные данные, включая, но не ограничиваясь: номер телефона и адрес электронной почты.

3.2. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.

3.3. После Регистрации на Сайте Пользователь получает доступ к Личному кабинету, привязанному к учетной записи Пользователя. При размещении Товара либо при осуществлении Заказа Товара идентификация Пользователя будет производиться по учетной записи, указанной при его регистрации. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его учетной записи (в его Личном кабинете), считаются совершенными соответствующим Пользователем.

3.4. После завершения Регистрации, данные о Пользователе заносятся в базу данных Владельца сайта.

3.5. Пользователь несёт ответственность за точность и правильность информации/ идентифицирующих сведений, предоставляемой им при Регистрации на Сайте.

3.6 Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, осуществляет аутентификацию путем ввода кода доступа, направленного ему на адрес электронной почты, указанный при Регистрации на Сайте. Передача Пользователем кода доступа третьим лицам запрещена.

При передаче Пользователем кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета и иных данных третьим лицам, Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, связанные или возникшие в связи с такой передачей.

Для целей исполнения своих обязательств Пользователем, им может быть назначен представитель (лицо, имеющее право совершать сделки/осуществлять юридически значимые действия от имени Пользователя) путем предоставления Пользователем идентифицирующих данных/сведений о представителе и заполнения соответствующей вкладки в Личном кабинете. При совершении указанных действий Пользователь подтверждает, что имеет все полномочия на передачу и использование персональных данных представителя и ответственен за осуществление такого действия. С указанного момента все действия, совершенные представителем, считаются действиями, совершенными самим Пользователем.

3.7. Пользователь подтверждает, что:

• идентификационные данные/сведения (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• идентификационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• идентификационные данные (в том числе персональные данные) переданы Владельцу Сайта для реализации целей, указанных в Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
• идентификационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Владельцем Сайта в целях продвижения Товаров/услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• идентификационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Владельцем Сайта в целях направления Пользователю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии с Ф3 «О рекламе»;
• данное Пользователем согласие на обработку его идентификационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Пользователем у Владельца сайта
• размещая товар/оформляя заказ на Сайте, Пользователь соглашается на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Владелец сайта может направить Пользователю; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также звонка с предложением оценить качество работы Сайта на телефонный номер, указанный Пользователем; Звонок по уточнению деталей к заказу (адрес, состав заказа, форма оплаты заказа, возможные изменения по заказу и т.п.);
• размещая товар/оформляя заказ на Сайте, Пользователь соглашается на обработку персональных данных, а также на использование простой электронной подписи, в том числе при получении Товара;
• все действия, совершенные Сторонами на Сайте, являются юридически значимыми, а сделки - совершенными в простой письменной форме с использованием простой электронной подписи;
• с целью оперативного обмена сообщениями\уведомлениями\документами, Владелец сайта и/или Продавец вправе для направления корреспонденции использовать электронную почту или обмен сообщениями в Личном кабинете, при этом Стороны признают, что вся информация в форме электронного документа в личном кабинете, имеет силу подлинных документов.

3.8. Владелец Сайта не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Регистрации.

3.9. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за доступ в Личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в Личном кабинете данные банковских карт и/или иных платёжных средств принадлежат ему и/или он распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Владельцу сайта, Продавцам и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования Личного кабинета, идентификационных данных/сведений, в т.ч. персональных данных третьих лиц, платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты на Сайте.

3.10. По требованию Покупателя/Пользователя его Личный кабинет и\или учетная запись, а равно персональные данные могут быть удалены или изменены. При этом, не допускается удаление и/или изменение учетной записи/персональных данных до момента исполнения всех сделок, заключенных Покупателем при использовании Сайта. Кроме того, Владелец Сайта информирует, что согласно требованиям законодательства, он может хранить в установленный законом срок информацию о Покупателе и его действиях на Сайте для целей надлежащего исполнения налогового, финансового, административного, уголовного и иного законодательства. Указанные сведения могут быть предоставлены по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.

4. Порядок взаимодействия Покупателя и Продавца через Сайт. Совершение сделок розничной купли-продажи товаров.

4.1. Оформление Заказа Товара, предлагаемого на Сайте, возможно как после Регистрации Покупателя на Сайте с созданием Личного кабинета, так и без регистрации Покупателя на Сайте (в указанном случае регистрация Покупателя на Сайте и создание Личного кабинета происходит в момент оформления Заказа Товара на Сайте).

Оформляя Заказ на Сайте и нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель присоединяется и принимает условия настоящего Соглашения, принимает условия подтвержденного Продавцом Заказа, даёт разрешение на создание Личного кабинета и/или учетной записи и соглашается на обмен информацией в форме электронных документов, даёт согласие на обработку персональных данных, соглашается на использование простой электронной подписи, в т.ч. при получении Товара, а также выражает согласие со всеми правилами покупки Товаров на Сайте.

По факту выбора товара и его оформления Покупателем, Покупатель оставляет отклик на товар.

4.2. Продавцу приходит уведомление о наличии отклика на его товар. Продавец выкупает отклик Покупателя согласно Тарифам на получение откликов, утвержденным и опубликованном на Сайте. Выкуп оклика происходит в автоматическом порядке путем списания стоимости отклика с Лицевого счета Продавца. Для получения отклика требуется положительный баланс Лицевого счета Продавца.

4.3. По факту списания средств за отклик с Лицевого счета Продавца, Покупателю открывается Чат с Продавцом, в котором Стороны сделки розничной купли-продажи делятся контактами, обсуждают условия сделки в части оплаты и доставки.

Стороны в Чате могут уточнить детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Продавца, согласовывают дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа. Дата доставки зависит от того, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель является Продавцом заказанного Покупателем Товара и на территории какого региона осуществляется доставка.

С момента подтверждения Заказа Продавец обязуется передать в собственность Покупателя указанный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.

4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за дополнительной информацией к Продавцу Товара.

4.5. Ни Владелец Сайта, ни Продавец не несут ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи. Продавец уведомляет, а Покупатель соглашается с тем, что Товар, указанный на Сайте, может отличаться от приобретаемого Товара по внешнему виду (в том числе цвету, оттенку и т.д.).

4.6. Владелец Сайта информирует Покупателя о том, что сведения о Товаре, его Продавце, возможности Заказа Товара, способах, времени и условиях доставки, способах оплаты и итоговой стоимости Товара могут меняться в зависимости от территории, Продавца и от иных факторов; определенные способы доставки и оплаты могут быть недоступны для некоторых Товаров. Итоговые сведения о Товаре, условиях его доставки и оплаты должны определяться Сторонами (Продавцом и Покупателем) в Чате Сайта либо путем личных контактов.

4.7. Вопросы отмены покупки товара, доставки товара, цены и порядка оплаты, получения товара, возврата товара, риска случайной гибели товара решаются Продавцом и Покупателем напрямую. Сайт за данные действия и процедуры ответственности не несет.

5. Ответственность владельца сайта

5.1. Покупатель и Продавец извещены и согласны с тем, что любые требования Покупателей, Продавцов решаются между сторонами, не привлекая Владельца Сайта. Владелец сайта ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по сделкам Продавца и Покупателя, будь то реальный ущерб, упущенная выгода или иные косвенные убытки.

5.2. Владелец Сайта не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец предоставил Владельцу Сайта недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию.

5.3. Владелец Сайта не несёт ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с неполадками/сбоями в информационных системах, во время обмена данными и в процессах интеграции. Такие неполадки/сбои не являются отказом от исполнения обязательств и не являются нарушением условий Договора.

5.4. Владелец Сайта не несёт ответственности за качество Товара, реализуемого Продавцами, а также за исполнение ими своих обязательств по передаче Покупателю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу. Покупатель настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат направлению тому Продавцу, чей Товар был заказан на Сайте.

5.5. Ответственность за исполнение договора, заключенного Покупателем с Продавцом в отношении Товара, представленного на Сайте, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества и обмена непродовольственного Товара надлежащего качества на аналогичный Товар, несёт исключительно Продавец.

5.6. Сайт, составляющие его элементы, а также все размещаемые Владельцем Сайта материалы и информация являются объектом интеллектуальных прав Владельца Сайта. Использование любыми способами указанных объектов третьими лицами без разрешения Владельца Сайта недопустимо, нарушает требования законодательства и может повлечь применение к нарушителю различных мер ответственности.

Покупатель и Продавец вправе использовать Сайт и размещенную на нем информацию/материалы только для целей размещения, поиска и приобретения Товаров, размещенных на Сайте. Иное использование Сайта и/или иных его элементов - недопустимо.

5.7. На Сайте представлена информация, в том числе сведения о Товарах, фото и видеоизображения, текстовые элементы и т.д., размещенные Продавцами. Исключительное право на указанные объекты как объекты авторского права принадлежат Продавцам. Владелец Сайта устанавливает требования о недопущении использования третьими лицами (Продавцами) на Сайте объектов, способных каким-либо образом нарушить интеллектуальные права третьих лиц.

5.8. Размещение Продавцами на Сайте информации/материалов, в том числе являющихся объектом их интеллектуальных прав, не означает и не предоставляет кому-либо права на использование указанных объектов какими-либо способами, отличными от тех целей, для которых такая информация/материалы были размещены.

5.9. Владелец Сайта, будучи информационным посредником, не несет ответственности за правомерность и законность размещаемой Продавцами на Сайте информации/материалов, в том числе об объектах интеллектуальных прав. При наличии каких-либо претензий в отношении размещенной на Сайте информации/материалов, Владелец Сайта может принять меры пресечения в отношении возможного нарушения, в том числе в отношении нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, в частности путем блокировки соответствующей информации о Товарах и перенаправить соответствующее обращение/претензию лицу, разместившему указанную информацию/материалы

5.10. При обнаружении фактов нарушения исключительного права в отношении информации/материалов, размещенных на Сайте, управомоченное лицо должно направить соответствующее письменное обращение в адрес Владельца Сайта. Обращение может быть направлено путем заполнения соответствующей формы на Сайте. К обращению должны быть приложены документы, подтверждающие принадлежность исключительного права на тот или иной объект, обоснование допущенного нарушения, в том числе путем приведения прямой ссылки на информацию/Товар, нарушающий исключительное право, документ, подтверждающий полномочия лица на направление обращения, контактные данные для связи.

5.11. После получения обращения Владелец Сайта оценивает его обоснованность и, в случае необходимости, принимает меры реагирования, о чем уведомляет обратившееся лицо.

5.12. Владелец Сайта для рассмотрения обращения вправе запросить дополнительную информацию как у обратившегося лица, так и у Продавца, перенаправить Продавцу полученное обращение. В связи с чем, направляя нам обращение, вы:

• подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных и согласие с политикой конфиденциальности Сайта;
• подтверждаете, что получили соответствующие согласия третьих лиц на предоставление сведений о них;
• несете ответственность за достоверность и обоснованность направленного обращения.

5.13. Сайт не отвечает за перевод или поступление денежных средств Пользователя в оплату сервисов Сайта. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями по приёму платежей.

5.14. Пользователь отвечает за любые действия, совершённые на Сайте с использованием данных Пользователя для входа на Сайте (в том числе за действия работников и третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования профиля Пользователя и простой электронной подписи.

6.Порядок разрешения споров и урегулирования претензий

6.1. В случае возникновения споров между Владельцем Сайта и Пользователем по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей принимаются и рассматриваются Владельцем Сайта только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

6.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Сайта, применяется следующий претензионный порядок:

• Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Владельца Сайта, направляет последнему по электронной почте на адрес admin@hogle.ru претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия также направляется Владельцу Сайта в письменном виде посредством отправки по почте или с курьером;
• в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Владелец Сайта обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты и почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя;
• в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с п. 6.4 Соглашения;
• Владелец Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.

6.3. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом в частности, Владелец Сайта вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

6.4. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Республики Марий Эл (если Пользователем является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Владельца Сайта (если Пользователем является физическое лицо).

7. Вступление Cоглашения в силу и действие

7.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящего Соглашения Пользователем. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается осуществление Пользователем регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на странице Сайта с регистрационной формой. Безусловным принятием (акцептом) всех условий предоставления услуг также считается осуществление Пользователем платежа на Лицевой счет Пользователя.

7.2. Соглашение заключается на неопределенный срок и может быть расторгнуто по инициативе любой из Сторон в любое время. Для этого Владелец Сайта размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Пользователю на его Профиль (или регистрационные данные) соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Пользователь может расторгнуть Соглашение путем запроса на удаление своего Профиля с Сайта.

7.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на Пользователей, осуществивших регистрацию до даты опубликования настоящего Соглашения на Сайте.

7.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения и иных документов, опубликованных на Сайте, то он должен немедленно удалить свой Профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.

7.5. При определении сроков определение времени совершения Стороной или третьими лицами действия (бездействия) исчисляется по Московскому времени.